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溫伯格的軟體管理學：第一級評量（第2卷）
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底下是 溫伯格的軟體管理學：第一級評量（第2卷） 的內容簡介
如果你的專案正在走向失敗，你看得出來嗎？
觀察，是一門科學。
學會觀察「發生了什麼事」，學好評量方法，是專案成功的關鍵！
★如果《人月神話》是一種反思與沉澱，那麼《溫伯格的軟體管理學》這套書就是軟體專案管理的最佳實務！
本書《第一級評量》簡介：
要有高品質的軟體，就要有高品質的管理，因此你需要具備三項基本的能力：
1.?具有了解複雜情況的能力，你因此能為專案做好事前的規畫，並據此進行觀察及採取行動，以保持專案能依計畫進行，或是去修正原計畫。
2.?具有觀察發生了什麼事的能力，並且能夠從行動要有成效而且符合當時情況所需的觀點，來解讀你的觀察所代表的意義。
3.?在複雜的人際關係中，即使你會感到迷惘、憤怒、或是非常害怕，甚至害怕到你想要當場逃離並找個地方躲起來，但你仍然具有做出適切反應的能力。
在第1卷《系統化思考》中所談的是第一項能力－－了解複雜情況的能力。
而在本書《第一級評量》要談的是觀察發生了什麼事的能力，以及去解讀你的觀察所代表的意義的能力。就像開車需要看儀表板一樣，管理專案要看哪些指標？這些指標怎麼用？所代表的意義是什麼？這就是本書所說的「評量」。
評量為什麼很重要？
因為，如果我們想做出高品質的軟體，就必須能對軟體開發過程進行控管。所以我們需要有可靠的資訊，而為了獲取這些資訊，我們必須知道如何進行觀察。許多軟體專案最後會失敗，大多數是因為「觀察上的失敗」所致。而評量就是「進行可靠觀察」的一門藝術，也是一門科學。
第一級評量，就相當於那種「信封背面的」（或英國人說的「香菸盒背後的」）計算。這種評量大多是粗略的（憑經驗但無精確數據為基礎的）草圖，適用於「直覺式的預估工作」。坊間一般談評量的書，多是談第二級或第三級的評量，但是軟體工程經理人日常會碰到的問題，則必須仰賴第一級評量。
本書以第1卷《系統化思考》所提過的「軟體機構的文化模式」為基礎，運用「薩提爾人際互動模型」將觀察的行為分解成四個簡單步驟，以確保你的觀察正確而適時。
書中討論的主題包括：軟體文化模式；觀察的模型；讓產品和過程具有可見性；對品質的直接觀察；量測成本與價值；在失敗發生前就進行評量；言行不一的症狀；觀察者的三種立場；讓溝通、審查、需求做為評量的基礎；第零級評量；公開的專案進度海報；還有一些非數字的評量。本書有珍貴的圖表、心得、練習、各種法則與附錄，幫助讀者應用這本書。
面對專案、產品、同事、客戶等等複雜狀況，你想學著關照全局，進而將你所在機構的文化向上提升，你需要「系統化思考」，也需要有「觀察發生了什麼事的能力」，有了正確的觀察才可能有正確有效的行動。
《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、?系統化思考（Systems Thinking）、
二、?第一級評量（First-Order Measurement）、
三、?關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、?擁抱變革（Anticipating Change）。
作者簡介
傑拉爾德．溫伯格（Gerald M. Weinberg）
是美國軟體工程界大師級的人物。在40多年的軟體業生涯中，他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫（美國第一個載人太空計畫），並曾任教於多所大學。他更是傑出的軟體專業作家和軟體管理思想家，因對技術問題與人性問題所提出的創新思考法而為世人所推崇。1997年，溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻，入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。他也榮獲J.-D. Warnier獎項中的「資訊科學類卓越獎」，此獎每年一度頒發給在資訊科學領域對理論與實際應用有傑出貢獻的人士。
溫伯格共寫了30幾本書，包括《顧問成功的祕密》、《你想通了嗎？》、《領導的技術》、《從需求到設計》（以上由經濟新潮社出版）、《程式設計的心理學》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》等等，這些著作主要涵蓋兩個主題：人與技術的結合；人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國家，溫伯格擁有大量的忠實讀者。溫伯格現為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人，他的網站是www.geraldmweinberg.com
譯者簡介
曾昭屏
(負責第一、二、三部)
交大計算機科學系畢，美國休士頓大學計算機科學系碩士。譯作有《顧問成功的祕密》、《溫伯格的軟體管理學：系統化思考（第1卷)》。專長領域：軟體工程、軟體專案管理、軟體顧問。最喜歡的作者：Tom DeMarco, Gerald Weinberg, Steve McConnell.
Email: marktsen@hotmail.com
陳琇玲（Joyce Chen）
(負責第四、五部與附錄)
美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員、ISO 9000主任稽核師暨TickIT軟體品質稽核師，現專事翻譯、譯作甚豐。相關譯作包括《第五項修鍊III—變革之舞》、《杜拉克精選：個人篇》、《ERP進階實務》、《供應鏈策略管理五大修練》、《市場的真相》、《搜尋未來》、《川普清崎讓你賺大錢》、《投資大趨勢》。
作者： 傑拉爾德．溫伯格
新功能介紹- 原文作者： Gerald M. Weinberg
- 譯者： 曾昭屏、陳琇玲
- 出版社：經濟新潮社
新功能介紹 - 出版日期：2008/08/07
- 語言：繁體中文
商品網址: 溫伯格的軟體管理學：第一級評量（第2卷）
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博客來網路書店▲原PO擔任遺體化妝師，近日正在尋找租屋處落腳，但卻因職業因素，還沒見面就遭到房東打槍。（圖／翻攝爆料公社粉絲團）
記者莊智勝／綜合報導
「如果你是房東，租房子會不願意租給送行者嗎？」一名從事遺體化妝師的女網友在臉書爆怨公社PO文，表示自己近日正在找房，但房東一聽到她的職業，雙方連面都還沒見，就直接在電話中拒絕了；原PO無奈表示，「自己從來沒有馬虎對待任何一位亡者，但如今卻因為職業問題，房東感到害怕而拒絕租屋。」
原PO說，「一直以來，我以我的工作為榮，讓每一位有緣分的亡者體面出門，不管腐爛、腐敗、長蛆、甚至車禍撞爛、器官噴飛，我們也是一針一線把皮肉之傷盡可能恢復還原，可能會因為長時間沒睡覺而健忘，但從來沒有馬虎對待任何一個人的親人（亡者）！」
原本公司有提供宿舍，但近日因某些因素而無法讓員工續住，因此原PO必須外出找房，偶然間發現公司附近有房子正在出租，立即透過電話與房東聯繫，沒想到房東問完職業，竟表示「覺得毛毛的」，因此拒絕出租。原PO感嘆，「我工作時間長，回家就是睡覺，也不會破壞房屋、也不會吵鬧，不算高薪，但收入穩定；雖然職業讓我租房子碰壁，但我依舊以我的職業為榮！」
該文PO出後，也釣出其他送行者分享租屋經歷，「我也遇到過相同的問題，還被房東說什麼我們身上都是屍臭味，對他的房子不好，想到就很火」、「我的工作跟你的類似，主要負責運送遺體，也是常常被排斥，之前租房子房東知道我的工作後，常嫌我會把往生者的靈帶進房子裡」、「同行幫推！我鄰居某位阿嬤看到我就跟看到髒東西似的，我自認對往生者盡我工作本分，不虧欠這位認為我從事『下流行業』的阿嬤！」
此外，也有好房東浮出水面，「我是房東，直要你不把客戶、或客戶的一部分帶回家，我是很樂意租給你」、「如果你人在中部，歡迎來找我承租」、「位置如果靠近平鎮、中壢可以找我，我願意租給你，房間全新、非改建、有裝潢，房間全設備都有！」
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